Как социальные сети влияют на нашу жизнь? Влияние социальных сетей на здоровье человека Влияние соц сетей на общество.

Вы задумывались над тем, что произойдет, если вы будете ставить «лайк» под каждым постом, который увидите в новостной ленте социальных сетей?

Основатель компании Fueled Рамит Чавла (Rameet Chawla) нашел ответ на этот вопрос, создав специальный скрипт, который «лайкал» каждое фото в новостной ленте Instagram.

В результате у него появлялось по 30 новых подписчиков ежедневно. Также его приглашали в новые сообщества. Люди начали узнавать Чавла на улицах. Он получал множество сообщений, где подписчики просили его размещать больше постов в сети. Казалось, что люди были растеряны, так как им тоже хотелось «лайкнуть» что-нибудь в ответ.

«Лайки», комментарии и посты, которыми мы делимся в социальных сетях, кажутся непоследовательными на первый взгляд, однако они несут очень важный смысл. Наша активность в социальных сетях задействует то, что, собственно, и делают нас людьми: наши пристрастия, желания, тревоги и радости.

Что, если бы мы могли понять психологию пользователей социальных сетей? Эти знания дали бы возможность стать ближе к покупателям и построить с ними доверительные отношения.

В этой статье мы бы хотели рассказать вам о некоторых важных аспектах социального маркетинга, о которых говорили спикеры конференции Mozcon. Возможно, эти знания сделают вашу работу с социальными сетями более эффективной.

Дофамин

Раньше ученые полагали, что дофамин — это гормон удовольствия, однако сейчас они убеждены, что этот нейромедиатор отвечает за наши желания. Дофамин заставляет нас желать и искать желаемое. Выработку дофамина стимулирует непредсказуемость, небольшие кусочки информации, а также возможность получения вознаграждения. Все это в избытке присутствует в социальных сетях.

Влияние дофамина настолько непреодолимо, что тяга к «репостам», «ретвитам» и «лайкам» у людей намного сильнее, чем пристрастие к алкоголю и сигаретам.

Окситоцин

Этот гормон иногда называют «гормоном объятий», так как он вырабатывается, когда люди целуются или обнимаются. После 10 минут пребывания в социальных сетях уровень окситоцина в крови человека возрастает на 13%. Этот скачок сопоставим с повышением уровня данного гормона во время свадебной церемонии.

Окситоцин способствует снижению уровня стресса, возникновению чувства любви, доверия, сочувствия. Все эти ощущения мы испытываем, находясь в социальных сетях.

Результаты многочисленных исследований показали, что завсегдатаи социальных сетей склонны доверять людям больше в сравнении с остальными интернет-пользователями. Например, типичный пользователь Facebook на 43% более доверчив, чем другие пользователи сети.

Теперь обратимся к основным активностям в социальных сетях и выясним, какие же психологические мотивы скрываются за ними.

Почему пользователи «постят»

Ни для кого не является открытием тот факт, что человек любит говорить о себе: мы посвящаем 30-40% своей речи разговорам о своей персоне. Однако в социальных сетях этот показатель достигает отметки 80%.

Почему так происходит? Разговоры тет-а-тет беспорядочны и эмоциональны — у нас недостаточно времени, чтобы думать о том, что мы говорим. Нам приходится обращать внимание на мимику и жесты. В сети у нас есть время построить и, если надо, отредактировать свой монолог. Психологи называют это самопрезентацией: человек позиционирует себя так, каким хочет видеть себя в глазах окружающих.

Чувство, получаемое в процессе самопрезентации, настолько сильно, что когда пользователь просматривает собственный профиль на Facebook, у него подымается самооценка.

Маркетологам будет интересен тот факт, что пользователи социальных сетей склонны презентовать себя через определенные вещи. То есть, приобретая что-либо, человек демонстрирует свою суть. Задумайтесь, ведь есть множество вещей, с помощью которых мы можем продемонстрировать всем свою индивидуальность: одежда, игры, музыка, логотип на ноутбуке и т. д.

Именно поэтому люди испытывают невероятно сильную эмоциональную привязанность к своему любимому бренду. Доказать правдивость этого утверждения очень легко. Участникам одного эксперимента показали две фотографии, на одной из которых был изображен логотип их любимого бренда, а на второй — их возлюбленный/возлюбленная или лучшие друзья.

Удивительно, но в обоих случаях психологическое возбуждение испытуемых было одинаково сильным. То есть, логотип любимого бренда вызывал такие же сильные положительные эмоции, как и фото возлюбленного или друга.

Вещи и, соответственно, бренды являются огромной частью индивидуальности человека, и для того, чтобы найти нечто особенное в своем бренде, что помогло бы покупателям в их самопрезентации, нужно будет очень постараться. ;)

Почему пользователи делают «репосты»: самопрезентация, укрепление отношений, общественное признание

Если мы так любим говорить о себе, что же заставляет нас делать «репосты» чужих записей? Передать кому-либо информацию — это сильнейший импульс, и одно лишь осознание того, что человек делится с другими чем-то важным, активизирует в его мозге так называемый «центр удовольствия».

Во-первых, «репосты» помогают нам проявить себя: 68% людей утверждают, что они делают «репосты» для того, чтобы другие пользователи лучше их узнали. Однако самым главным мотивом сделать «репост» остается желание быть ближе к людям: 78% пользователей социальных сетей утверждают, что «репосты» помогают им строить отношения с другими людьми.

Эксперименты показали, что разнообразные навязчивые идеи возникают в тех областях мозга человека, которые отвечают за его мысли о других людях. Это значит, что контент какой-либо социальной сети должен «обращаться» не к группе людей, а к определенному типу личности.

Когда мы размещаем посты с «правильным» контентом, мы завоевываем общественное одобрение, что способствует повышению самооценки. 62% пользователей заявляют, что они чувствуют себя более уверенно, когда люди положительно реагируют на то, что они размещают в социальных сетях.

Джефф Гойнс (Jeff Goins) писал для блога bufferapp об одной малоизвестной научно-исследовательской работе 1970-х годов, ставившей перед собой глобальную цель — создать единую теорию того, как что-либо становится интересным.

Автор упомянутого исследования Мюррей Дэвис считал, что интересный контент — это «нечто выходящее за рамки привычного мира целевой аудитории». Интересный контент в некотором роде отрицает привычное мировосприятие человека, заставляя его встряхнуться. Замечательным примером именно такого контента является то ли в бело-золотую, то ли в черно-голубую полоску. ;)

Почему пользователи ставят «лайки»

44% пользователей Facebook «лайкают» записи своих «фрэндов» по крайней мере один раз в день, в то время как 29% — по несколько раз за сутки. Люди делают это, потому что хотят сохранить отношения со своими друзьями.

Нельзя не вспомнить о так называемом «эффекте взаимности»: люди чувствуют себя в долгу перед теми, кто когда-то оказал им какую-либо услугу (в данном случае — поставил «лайк»). Иными словами, хотят уравнять счет. ;)

Забавным примером, иллюстрирующим проявление вышеупомянутого эффекта, может быть эксперимент, проведенный в 1974 году социологом Филиппом Кунцом (Phillip Kunz): в преддверии праздников ученый разослал рождественские открытки 600 совершенно незнакомым людям, и 200 из этих незнакомцев отправили ему открытки в ответ.

Эффект взаимности имеет место и в Snapchat. Получив изображение, вы чувствуете себя обязанным отправить картинку в ответ. И каждый раз, получив «лайк» к очередному посту, вы ощущаете непреодолимую тягу «лайкнуть» в ответ.

Почему пользователи оставляют комментарии

Большинство маркетологов полагают, что беседы с покупателями невероятно важны. Они уверены, что такого рода взаимодействие позволяет построить долгосрочные доверительные отношения.

Неудивительно, что покупатели в свою очередь считают так же. Специалисты опросили более 7 000 потребителей и выяснили, что только 23% из них каким-либо образом взаимодействуют с владельцами бренда.

Практически все участники опроса утверждали, что общие ценности являются самой большой мотивацией для взаимодействия с компанией и ее брендом. Однако это вовсе не означает, что комментарии не имеют никакой силы. Напротив: существует феномен, известный как «общая реальность», суть которого заключается в том, что восприятие человеком чего-либо зависит от того, каким образом он делится этим с другими.

85% опрошенных заявили, что чтение комментариев по теме помогает им лучше воспринимать информацию. В действительности это означает, что комментарии оказывают огромное влияние на наше собственное восприятие действительности.

Одно исследование, проведенное на новостном сайте, показало, что не подкрепленные никакими аргументами негативные комментарии к статье способны целиком изменить отношение других читателей к опубликованному материалу. С другой стороны, вежливые отзывы — даже негативные — заставляют покупателей думать о компании в положительном ключе.

Проще говоря, любое упоминание в сети о вашей компании — это ваше отображение. Это не всегда поддается логике, но именно так устроен мозг человека.

Все это означает, что ответы на комментарии читателей вашего блога или работа с отзывами ваших покупателей, невероятно важны. Это необходимо не столько для пользователя, на чей отзыв вы отвечаете, сколько для компании в целом.

Итак, мы немного разобрались с некоторыми интересными и уникальными особенностями активности пользователей в социальных сетях. Теперь пришло время рассмотреть несколько любопытных феноменов, которые наверняка будут интересны маркетологам.

Селфи

Исторически так сложилось, что портреты были символами нашего статуса, способными контролировать то, каким образом нас воспринимали окружающие.

Сегодня портрет — это способ понять, кто мы такие. Теория «зеркального “я”» (looking-glass self ) — это психологическая концепция, согласно которой у нас нет истинного восприятия самих себя. Чтобы составить четкую картину о том, кто мы такие, нам необходимо мнение окружающих.

Одной из причин популярности селфи является в частности то, что глядя на человека, в первую очередь мы смотрим на его лицо:

• фотография профиля — это первое, на что мы обращаем внимание, зайдя на страничку человека в социальной сети;
• в Instagram изображения с лицами людей получают на 38% больше «лайков» и на 32% больше комментариев;
• исследования в области айтрекинга показывают, что, увидев на сайте лицо человека, мы смотрим ему в глаза.

Один из экспериментов также показал, что изображения человеческих лиц способны пробудить сочувствие. Участниками этого исследования стали врачи, которым рассылали медицинские карты с фотографиями их будущих пациентов, и врачи лечили заранее увиденных больных гораздо тщательнее и внимательнее. ;)

Ностальгия

Иногда кажется, что жизнь проходит так быстро, что хочется крикнуть: «Остановись, мгновенье!». Это чувство называется ностальгией, и подобная тоска по прошлому может стать ключевым фактором для новой потрясающей стратегии социального маркетинга.

Социальная сеть (от англ. social networking service) - платформа, онлайн-сервис или веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений, визуализацией которых являются социальные графы. Характерными особенностями социальной сети являются:

Дополнительно может присутствовать возможность управления содержимым в рамках своего профиля, образование групп пользователей с различными режимами членства, возможности веб-синдикации, использование приложений и многое другое.

История возникновения

С развитием технологий Web 2.0 социальные сети обрели осязаемую основу в виде порталов и веб-сервисов. Так, найдя на одном из таких сайтов совершенно незнакомого для себя человека, можно увидеть цепочку промежуточных знакомств, через которую вы с ним связаны.

Победное шествие по Интернету социальные сети начали в 1995 году с американского портала Classmates.com («Одноклассники» являются его русским аналогом). Проект оказался весьма успешным, что в следующие несколько лет спровоцировало появление не одного десятка аналогичных сервисов. Но официальным началом бума социальных сетей принято считать 2003-2004 годы, когда были запущены LinkedIn, MySpace и Facebook. В Россию мода на социальные сети пришла двумя годами позже - в 2006-м, с появлением Одноклассников и ВКонтакте.

И если LinkedIn создавалась с целью установления/поддержания деловых контактов, то владельцы MySpace и Facebook сделали ставку в первую очередь на удовлетворение человеческой потребности в самовыражении. Ведь в соответствии с пирамидой Маслоу, именно самовыражение является высшей потребностью человека, опережая даже признание и общение. Социальные сети стали своего рода Интернет-пристанищем, где каждый может найти техническую и социальную базу для создания своего виртуального «Я». При этом каждый пользователь получил возможность не просто общаться и творить, но и делиться плодами своего творчества с многомиллионной аудиторией той или иной социальной сети.

Человек в сетях социальных

Влияние социальных сетей на жизнь людей огромное, многие даже не осознают до конца масштабы этого явления, а ведь социальные сети – это уже самое популярное занятие в Интернете. Сегодня из 100 самых посещаемых сайтов в мире 20 – это классические социальные сети и еще 60 – в той или иной степени социализированы. Более 80% компаний по всему миру использую социальные сети в работе. Около 78% людей доверяют информации из социальных сетей. Через них даже устраиваются целые революции. Социальные сети стали самым центром современного Интернета.

Информация о человеке

На данный момент социальные сети по сути являются огромной базой данных с самой разнообразной информацией о сотнях миллионов людей по всему миру, которая к тому же неплохо структурирована. В последнее время сети все больше открываются внешнему миру, а многие личные данные пользователей уже доступны для всех желающих. Чем больше человек общается в разнообразных социальных сетях, тем больше информации о нем можно собрать без каких-либо трудов. Именно поэтому спорное утверждение о том, что «70% информации спецслужбы собирают из открытых источников», сегодня приобретает вполне правдоподобный оттенок.

Современные социальные сети предлагают пользователям указать практически все о себе: фото; видео; связи (в том числе и по типам); интересы; образование; информацию о работе; места, в которых бывает человек; предпочитаемые продукты; личные мысли и т.д. Большинство информации доступно без регистрации, достаточно найти страницу пользователя в популярных социальных сетях, остальное можно увидеть после добавления пользователя в друзья, а вся информация, включая личную переписку (как минимум), доступна администрации этой сети, и никакие настройки приватности не скроют её.

О человеке можно узнать многое используя социальные сети, можно привести в пример регистрацию одного человека в различных социальных сетях и микроблогах. Так с помощью сервиса «Мой круг», можно узнать все о работе человека, где работал, какие имеет достижения и к чему стремится. Из микроблога по типу «твитЭра» можно узнать, где он находится, чем занимается. К сожалению это может приводить к печальным последствиям. Например сына Касперского, удалось похитить в том числе благодаря его регулярным сообщениям в твиттере, в которых он указывал, куда направляется. С другой точки зрения, сейчас много работодатели, проверяют претендентов на работу, в том числе с помощью социальных сетей. Т.к. страница в «Лице Книге», может сказать о многом, например есть ли у человека вредные привычки(об этом могу подсказать фотографии и посты со страницы кандидата) и многое, многое другое. Многие людей сами добавляют информацию которая потом может им «навредить», сами не подозревая того. Таким образом можно сделать вывод, что социальные сети все больше и больше влияют на жизнь человека и выходят за рамки «интернет общения».

Зависимость от соц. сетей – новая форма Интернет-зависимости. Общение в соц. сетях отличается кажущейся лёгкостью и доступностью. Получая комментарии, «лайки» и другие отклики на статусы и фотографии, размещаемые в соц. сети, человек чувствует себя интересным, нужным, востребованным. В соц. сети так легко получить множество комплиментов под фотографией или обрести нового друга парой кликов мышкой. Такое восприятие приводит к замене реальной действительности виртуальной жизнью. О зависимости можно говорить в том случае, если оказавшись на несколько дней без доступа в Интернет, человек чувствует сильное желание зайти в сеть, раздражение, а впоследствии и депрессию. Это симптомы зависимости, которая может привести к развитию комплексов, перепадам настроения, депрессивному состоянию и даже сексуальным расстройствам.

Зависимость от соц. сетей – это психологическое заболевание, которое требует консультации у психолога и лечения. Лечение принесёт пользу только в том случае, если осознать наличие проблемы и заменить виртуальное общение на реальное. В этом большую помощь могут оказать близкие люди.

Довольно часто зависимость может приводить к потере работы, отношений с близкими людьми и многому другому. Многие психологи бьют тревогу по этому поводу, ведь это можно назвать одной из острейших проблем начала XXI века. Что будет дальше - трудно предсказать. Для многих современных людей уже довольно трудно представить утро без выхода в социальные сети. Существует много исследований на этот счет, например, по одному из них 96% молодежи зарегистрировано в той или иной социальной сети. Так же социальные сети могут быть орудием, направленным как против людей, так и от лица этих самых людей. Например, с помощью с социальных сетей произошел переворот в Сирии. С другой стороны, куда проще манипулировать массами с помощью вирусных роликов, которыми делятся сами пользователи. Можно «отвести взгляд толпы» от острой социальной(и не только) проблемы. Обратив внимание общественности на использование нелегального контента в социальных сетях, можно в это время провести другие непопулярные законы, поднять налоги. Большая часть «интернет-комьюнити» не обратит на этот внимание, так как для них куда более важнее использовать нелегальный контент, ибо это кажется куда более насущной проблемой. Кто-то вообще не обратит внимание на поднятие налогов поскольку будут искать «по ключевым» словам, где не будет не слова о других проблемах, кроме тех, что они ищут.

С детства всех нас учили любить, ценить, беречь, развивать мир вокруг нас. Кто бы знал, что с течением времени понятие «мир вокруг нас» настолько изменится. Львиную долю жизни современного человека занимает виртуальный мир…

Когда-то недосягаемая для нас виртуальность стала обыденной реальностью. Из школьных и общественных библиотек мы переместились в поисковые системы Интернета: знакомые, друзья, близкие всегда рядом, где бы вы ни находились. Найти друзей – не проблема, если у вас есть Интернет. Этому активно способствуют социальные сети, развитости которых могут позавидовать даже крупные компании.

С новыми возможностями появляются и новые трудности. Несмотря на привлекательность столь удобной виртуальности, можно набить себе шишку о подводные камни виртуального мира. Американские психологи рассказали о том, как социальные сети влияют на поведение человека.

Мы постоянно проверяем свою страничку

Социальные сети устроены так, что человек постоянно проверяет свою страницу. Вдруг пришло новое сообщение? Новая фотография или видеозапись у друга? На стене появилась новая запись, которой необходимо поставить «лайк»?

На самом деле человек не может не проверить свою страничку. Исследователи доказали, что 80% пользователей социальных сетей проверяют свою страничку минимум один раз в сутки. А большинство пользователей вообще приходят в ужас от того, что с их аккаунтом что-то случится. Таким образом, зависимость от социальных сетей равна зависимости от сигарет. Американские психологи даже дали ей название «Facebook Addiction Disorder».

Соцсети влияют на нашу личную жизнь

Каждый человек хоть раз в жизни произносил фразу: «Не лезь в мою личную жизнь!». Личная жизнь на то и личная, потому что принадлежит одному человеку. Но социальные сети лишают нас таинства личной жизни. Многие люди в соцсетях выставляют свою жизнь напоказ. Некоторые пользователи занимаются этим для того, чтобы самоутвердится, приукрасить свою жизнь в виртуальном мире.

Соцсети делают нас ревнивым

Иногда даже если и повода нет, большинство людей постоянно проверяют страницу своего партнера: просматривают список друзей, кому и сколько поставлено «лайков», с кем общается ваш возлюбленный/возлюбленная. По данным исследований американских психологов, 35% опрошенных признались, что ревность оказалась беспочвенной.

Соцсети дают иллюзорность общения

Каждый день в социальных сетях мы общаемся с друзьями, коллегами, родственниками. Ставим друг другу «лайки» и комментируем фотографии. Но, это виртуальное общение заставляет нас страдать и чувствовать себя одиноким.

Соцсети делают нас несчастными

Если ваши дела плохи, социальные сети еще больше все усугубят. Вы посещаете страницы успешных людей и начинаете завидовать и грустить. Все эти чувства приводят вас к депрессии. Исследования показали, что злоупотребление соцсетями превращают вас в нытика и завистника, даже если вы никогда не наблюдали за собой такие качества.

Соцсети заставляют нас комплексовать

Фотографии стройных подружек в купальниках, мускулистых друзей в спортзалах заставляют вас чувствовать себя в плохой форме. Американские психологи провели исследование, которое показало, что 75% пользователей Фейсбука недовольны своим внешним видом.

Есть ли хоть какое-то позитивное влияние соцсетей? Да, есть! Как ни странно, но...

Соцсети повышают трудоспособность

Большинство работодателей блокируют доступ к соцсетям, чтобы сотрудники не отвлекались от работы. Однако доказано, что люди, которые используют на работе социальные сети, работают на 9% производительней, чем их коллеги, которые не делают «виртуальные» перерывы.

Фейсбук-депрессия

Впервые взаимосвязь между депрессивными состояниями и временем, проведенным в интернете, обнаружил в 1998 году американский психолог Роберт Краут. Он это парадоксом интернета: технология, которая должна была дать людям беспрецедентную свободу общения привела к изоляции ее пользователей. Согласно ирландских исследователей, фейсбук-депрессии (не путать с ) подвержено около 25% пользователей социальных сетей. Основная причина ее возникновения - это негативный опыт общения, например, или фейсбук-зависть.

Кибер-буллинг - агрессивные или унизительные комментарии в социальных сетях - особенно распространен в подростковых сообществах, но ему также часто подвергаются люди с определенной позицией по острым социальным и политическим вопросам.

Фейсбук-депрессию может спровоцировать ощущение ненужности и изоляции, которое возникает, когда посты набирают небольшое количество лайков. Лайки - это простое выражение социального одобрения: не получая их, многие начинают переживать о том, нравятся ли они своим друзьям.

Низкая самооценка

Пользователи социальных сетей не всегда честны друг с другом: они редко рассказывают о своей настоящей жизни, чаще создавая некоторый идеальный цифровой слепок самих себя. Лента новостей в фейсбуке для многих выглядит как бесконечный праздник на чужих улицах: счастливые фотографии свадеб и отпусков, прекрасные дети и бесконечные новости о личных и карьерных достижениях. Сравнивая свою жизнь с историями «друзей», одни пользователи начинают завидовать другим. Согласно одному из британских исследований, 62% пользователей социальных сетей свою жизнь и достижения на фоне постов «друзей». Немецкие ученые, опросив 600 студентов, что фрустрация и негативные эмоции многих из них вызваны именно завистью к друзьям в фейсбуке. Постоянное сравнение себя с другими расшатывает и занижает самооценку и заставляет пользователей чувствовать себя «неудачниками» на фоне чужих идеальных селфи и историй успеха.

Елена Станковская

кандидат психологических наук, психолог-консультант, доцент департамента психологии НИУ ВШЭ

«Когда что-то расшатывает наше самоуважение, это вызывает болезненные, а порой мучительные чувства. Важно уделить им внимание и постараться их понять. Нужно проанализировать свою зависть: чего именно мне не хватает? Чему конкретно я завидую? Вниманию, которое есть у другого? Яркой жизни, энергичности, успеху? Что эта зависть говорит о том, что для меня важно, что является ценным для меня? Когда мы обращаемся к себе с сочувствием и во внутреннем диалоге «нащупываем» собственные ценности, это приносит некоторое облегчение: «Вот что со мной!» А дальше полезно подумать, что мы можем сделать, чтобы этих ценностей стало немного больше в нашей реальной жизни. Каким может стать первый шаг в желаемом направлении?

Еще один полезный вопрос: как воздействует на меня просмотр этих аккаунтов в социальных сетях? Мобилизует на развитие или, напротив, вгоняет в пассивное уныние? Если последнее - смело ограничивайте просмотр и «возвращайтесь» к себе.

Подумайте о том, что вы цените в себе. Важно побыть на территории, где с вами все в порядке, прежде чем сравнивать себя с другими. Иначе мы уподобляемся персонажам из своего детства, которые, не вникнув в ситуацию, заявляли: «А вот Маша из соседнего подъезда лучше». Любое сравнение с другими, критика или зависть - это лишь ориентиры, позволяющие нам прийти к более полной жизни».

Прокрастинация

По одной из теорий, - это нарушение эмоционально-волевой сферы, при котором люди откладывают дела, до тех пор пока не выполнить их становится субъективно невозможно. Ею в той или иной мере страдают все, однако исследования показывают, что активные пользователи социальных сетей подвержены ей гораздо чаще. Чаще всего с возрастом люди учатся преодолевать эту проблему, начиная уделять больше внимания планированию времени и четко осознавая, зачем им нужно выполнить работу прямо сейчас. Подросткам и студентам приходится особенно тяжело. В научной литературе появился даже специальный термин - «академическая прокрастинация» - явление, при котором студенты начинают готовиться к сессиям в самый последний момент. Социальные сети играют в этом процессе важную роль: они заставляют пользователя находиться в ситуации «социальной многозначности», при которой человек постоянно переключается с общения на чтение постов, веб-серфинг и просмотр видео. Люди, которые не умеют контролировать себя (а согласно , таких в социальных сетях немало), не могут заставить себя остановиться и заняться важными делами. Из-за этого у некоторых пользователей фейсбука возникает хроническое недосыпание, которое снижает умственные способности. Американские исследователи , что прокрастинаторы чаще остаются без работы, получают более низкие зарплаты и в целом меньше удовлетворены жизнью.

Формирование зависимости

Зависимости от социальных сетей особенно подвержены подростки. Официально ее нет ни в одной из классификаций заболеваний, однако западные и российские психотерапевты признают наличие подобной проблемы. Аддикция - это навязчивая потребность человека осуществлять какую-либо деятельность. Она может быть связана с любым действием или предметом, начиная от поедания сладостей и азартных игр и заканчивая употреблением наркотических веществ и алкоголя. Основным симптомом аддикции является негативное влияние объекта желания на общее качество жизни. Часто зависимые люди выпадают из жизни, у них сужаются сфера интересов и круг общения.

Возникновение аддикции по отношению к социальным сетям связано с тем, что для активных пользователей - это один из основных способов удовлетворения потребности в общении и принадлежности к обществу. Согласно учению американского гуманистического психолога Абрахама Маслоу, это она является одной из базовых. Это подтверждают и нейропсихологические исследования, которые начинают исследовать процессы в мозге пользователей социальных сетей.

Андрей Кислов

сооснователь нейромаркетинговой лаборатории Brain Company

«Существует о том, как социальные сети влияют на мозг. Подростков попросили смотреть на разные фотографии в инстаграме, при этом за активностью разных участков мозга следили с помощью метода ФМРТ. Когда подростки видели свои фото с большим количество лайков, у них активировались зоны, связанные с социальным познанием. Кроме этого, наблюдалась активация зоны мозга, связанной с системой вознаграждения. Она может активироваться при переживании положительных эмоций и при их ожидании и играет ключевую роль при формировании привычек и зависимостей. Поэтому можно предположить, что подкрепление в виде большого количества лайков в социальных сетях может играть важную роль в формировании аддикции от них.

Люди, зависимые от социальных сетей, проводят в них чрезмерное количество времени в ущерб работе, учебе и реальному общению с близкими людьми. Отклик на их онлайн-публикации становится для них главным источником положительных эмоций. Отсутствие доступа к социальным сетям для таких людей сопровождается физическим и эмоциональным дискомфортом, а иногда и психосоматическими симптомами, например тремором».

Повышенная внушаемость

Исследования , что пользователи фейсбука в особенности подвержены влиянию своих подписчиков и часто становятся конформистами. Количество лайков под постом в социальной сети наглядно показывает, насколько он нравится вашему окружению. Большинство пользователей стараются публиковать контент, который потенциально нравится другим его подписчикам. Подобное поведение порождает такой феномен, как «спираль молчания»: пользователи социальных сетей не склонны высказывать суждения, не одобряемые обществом. Этому способствует и то, как социальные сети выдают обновления: пользователи получают информацию в соответствии со своими интересами и взглядами. Отсутствие альтернативных убеждений в ленте делает информационную картину униполярной, что усиливает социальное давление на людей. Например, проведенный в день выборов в США в 2010 году, показал, что пользователи, получившие сообщения о количестве проголосовавших друзей, чаще сами шли на выборы по сравнению с теми, кто получил простое напоминание о голосовании.

Большая удовлетворенность жизнью

Люди, которые используют социальные сети преимущественно для общения, чаще бывают довольны собой и жизнью в целом. Общение в соцсетях позволяет быстрее осваиваться в новых коллективах, поддерживать отношения со старыми знакомыми и родственниками. Как показывают 2010 года, обмен фотографиями и общение в социальных сетях укрепляют взаимоотношения в семьях. Наличие «друзей» увеличивает ваш социальный капитал, то есть круг знакомств. Рост социального капитала к осознанию собственной нужности и значимости.

Для многих подростков общение в социальных сетях - это важный стимул для саморазвития. Погружаясь в интересующую их тему, они стараются добиться признания своей экспертности. Американские исследователи называют такой феномен «гик-обучение». Ряд научных работ , что активное использование социальных сетей для общения повышает средний балл студентов, особенно на старших курсах.

Легкие поиски работы

Социальные сети могут быть полезны и для карьеры. Виртуальные знакомства могут облегчить поиск работы, особенно для людей, имеющих некоторый статус и экспертизу в своей профессиональной области. Известно, что эйчары российских и западных компаний часто проверяют профили кандидатов на вакансию, поэтому интересная и корректная страница в фейсбуке может стать большим плюсом к вашему резюме.

Менеджер по подбору персонала крупного консалтингового агентства на условиях анонимности объяснил корреспонденту «Афиши Daily»: «Рекрутеры смотрят на корректность ведения профилей в социальных сетях - под этим мы понимаем отсутствие откровенных фотографий в купальниках на аватарках, матерных, оскорбительных и некорректных постов. Также на основе профилей мы проверяем достоверность предоставленной информации и делаем выводы о социальной культуре, интересах, общительности и разносторонности. Также в социальных сетях мы проверяем, есть ли у кандидата собственный бизнес, ведь он может помешать ему хорошо справляться с основными обязанностями».

Также социальные сети помогают полюбить работу. Изучая молодых американцев, ученые , что сотрудники компаний, которые много общаются со своими коллегами в социальных сетях, более удовлетворены своей работой. Неформальные отношения играют важную роль в рабочем коллективе, а дружественная и продуктивная атмосфера часто способствует более эффективному решению рабочих задач, поэтому общение в фейсбуке рекомендуют для увеличения продуктивности компании.

Шуток о том, как соцсети меняют человека (А ты социальными сетями пользуешься? Да, вчера написал в Твитере, а потом накакал в Одноклассниках ) просто куча, но что происходит с нами на самом деле? , портал о цифровом маркетинге и социальных сетях, представляет вам обзор «мутаций» типичного обитателя социальных сетей.

Соцсети реально подсаживают!

Четверть всех пользователей заходят сюда каждый день и проводят по несколько часов в день.

Есть такая штука – мультиэкранное присутствие

Каждый пятый пользователь зарегистрирован сразу в нескольких соцсетях

Все дело в их невероятном разнообразии. Если верить слухам: Одноклассники – пастбище для тёть за тридцать, ВКонтакте – «полигон» для молодежи, блонди протащатся от Pinterest, а хипстеры — от Tumblr и Instagram.

Обычные мессенджеры умирают?

Всё меньше людей пользуется аськой, электронкой или SMS, ведь отправить сообщение или файл можно, не покидая социальную сеть…

О характере общения

Число коммуникаций увеличивается, но они становятся более поверхностными. Осторожно, не забывайте о тех, кто рядом – рискуете превратиться в робота модели «Привет, как дела?».

Вуайеризм узаконен

Подглядывание – вот один из главных мотивов пользователей социального пространства. Ну, что ты медлишь! Посмотри скорей, как там дела у твоей бывшей.

Обитатели соцсетей лучше работают

Это факт! Ученые доказали, что люди, регулярно посещающие соцсети во время работы, на 9% эффективнее. Это связано с разгрузкой мозга, который происходит во время этих визитов.

Соцсети повышают самоооценку

О да! Рассказать об отличном отпуске, новой тачиле или подружке (!!!) нескольким сотням друзей – где ещё такое возможно!

Социальные сети могут стать причиной депрессии. Первый момент: «Мне отказали в запросе на дружбу, не пригласили на встречу – я изгой». Второе: «На фотках все такие красавцы, а я один толстый и прыщавый…». Без паники, долой паранойю!

Обновление статуса сравнивают с сигаретой после секса!

Пользователи признаются, что новый статус дает похожий психологический эффект: позволяет заполнить информационную паузу.

Интересно? Заходи на Здесь не только интересные факты из мира digital, но и практика, которая научит стать продвинутым social media менеджером, позволит зарабатывать в цифровом мире, где крутятся миллиарды.

Нравится? Лайкни!